Если вы заметили сбой в работе машинки – попробуйте решить проблему самостоятельно. Что делать, если ваша помощница не включается, не сливает воду, шумит во время стирки или подтекает? На эти и другие часто задаваемые вопросы отвечаем в этой статье.
Машинка не сливает воду
Если стиральная машина остановилась с водой во время стирки или полоскания, проверьте, не засорился ли сливной фильтр (расположен в одном из нижних углов машинки) или канализация. Если засора нет, а стиралка не работает – проблема в сливном насосе (помпе), который нужно заменить.
Дверь стиральной машинки не блокируется
В первую очередь убедитесь, что ручка и крючок на дверце не сломаны, а функция «Защита от детей» выключена. Также причинами проблемы могут быть сгоревший замок блокировки двери и неисправный силовой модуль управления (электроника) – в таком случае нужно вызвать мастера.
Стиральная машина не включается
Посмотрите, нет ли повреждений на электрическом шнуре или вилке. Если они исправны, проблема может быть в розетке – попробуйте подключить машинку к другому источнику питания через удлинитель.
Если ваша помощница так и не включилась, неисправность может быть в электронном модуле или сетевом фильтре. Устранить ее вам помогут мастера сервисного центра.
Машинка подтекает
Если вы заметили воду на полу, сразу же выключите стиралку и отключите ее от электричества. Затем проверьте, не порвались ли шланги слива и подвода воды, расположенные сзади, а также убедитесь, что резиновый уплотнитель люка целый.
Если с этим все в норме, причиной подтекания могут быть порванные шланги внутри машинки, подтекание лотка или бака. Чтобы с этим разобраться, необходим визит мастера, также смотрите где найти ремонт стиральных машин в Ростове.
Машинка не греет воду
Если ваша помощница стирает в холодной воде, долго не переходит в режим полоскания, цикл стирки увеличился, а вещи остаются грязными – проблема чаще всего в ТЭНе или электронике.
Чтобы убедиться, что вода не греется, проведите эксперимент. Установите температуру воды 60°С и запустите стирку. Если у вас машинка с горизонтальной загрузкой, через 20 минут после начала работы приложите ладонь к стеклу люка. Если оно потеплело – стиралка исправна.
Чтобы проверить машинку с вертикальной загрузкой, выключите ее из сети через 20 минут после запуска, откро йте дверцу и попробуйте, теплая вода или нет.
Барабан шумит при вращении
Если шум появился внезапно во время стирки – скорее всего, в барабан попал мелкий предмет: монета, ключ, косточка от лифчика или другой. Когда закончится стирка, загляните в барабан и сливной фильтр машинки, и, если предмет там, обязательно достаньте его. Если вы не обнаружили то, что выпало, вызовите мастера – он найдет и вытащит это.
Если шум нарастает и похож на звук взлетающего самолета – проблема в узле подшипников. Не затягивайте с их заменой – вызывайте специалиста.
Нужно ли чистить стиральную машину?
Да, нужно. Это продлит срок использования вашей помощницы, защитит ТЭН он накипи, а сливной фильтр от засоров.
Как часто это нужно делать и чем пользоваться? Чтобы устранить накипь с ТЭНа и очистить барабан, 1 раз в 3 месяца делайте профилактику лимонной кислотой. Для этого положите в барабан 150 граммов лимонной кислоты, установите температуру 90°С и запустите машинку на полный цикл стирки без вещей, также смотрите где найти ремонт стиральной машины zanussi.
Также после каждой чистки проверяйте сливной фильтр, вытаскивайте из него мелкие предметы и очищайте его от загрязнений.
Барабан не вращается
Причиной этого могут быть проблемы с электродвигателем (например, он сгорел или стерлись щетки). Также проблема может быть с приводным ремнем, если он слетел, растянулся от долгого использования или перегруза. В любом из этих случаев нужно вызывать мастера для ремонта машинки, более подробнее смотрите на сайте ремсервис-1.рф.
